
福建宇强企业管理服务有限公司,是一家立足于B端的企业人力资源后勤运营服务商。公司业务包含码头搬运、超市搬运、购物车管理、耗材管理等业务。公司目前在职人员1200人左右,其中管理层人员80%为本科文凭,其余员工初高中学历占多数比例。 2019年,公司产业转型,对业务架构及管理人员进行调整,更名为福建宇强企业管理服务有限公司,在做强原有业务的基础上,多维度辐射发展。
2019年,我司与宇强开展商务洽谈,双方就工作业务流程深入探讨,在经过一系列的论证和研发后,于2020年11月签订了初步战略合作,确立了系统框架及构成,并未后续合作展开尊定基础。
我司着手开发的体系为:企业信息管理+员工管理(4000号)+组织架构搭建+员工角色权限配置+工单系统+工单流程管理+人事制度(审批+报销+工资+内部通讯录)+财务(损益表+医社保公积金对账)+人员身份真实性识别(对接公安系统数据)+员工内部商城。
随着信息技术高速发展,加上公司数字化战略转型升级步伐加快,对人力资源管理也提出了更高的要求,之前使用的系统也已经无法满足公司公司发展需求了,主要表现为以下几个方面:
- -公司已经集团化运作,但是由于原有人事系统灵活性和扩展性较差,总部无法实时有效采集各分子公司信息,导致数据维护不及时、不准确。
- -原系统无法自动生成报表,统计上报困难且不及时,很多时候还是依赖人工,容易出错。
- -操作系统陈旧,体验也不好,无法实现动态管理,且数据也没打通,比如考勤、薪资、绩效等模块业务无法动态关联。与内部现有的钉钉、OA、CRM、邮件等系统也无法打通,导致存在不少“信息孤岛”。
- -企业很多个性化人力业务需求也无法满足,导致很多功能基本等于弃用状态。
经过双方企业的沟通与研讨,并针对现有的人事流程,双方针对本次系统设计进行了业务研讨。
并且在后续开发及阶段验收过程严格遵守以下流程,
不论ToB还是ToC产品的价值点都是“产品可以解决什么问题”,而企业内部产品讲究的是降本增效,所以无论是CRM系统还是EHR系统,都是本着可以为企业解决问题,从而到达降低成本,提升人效的目的。
根据上述模块进行进一步规划可以获得如下导图,
并根据智能化管理平台进一步规划有,
而针对系统分析,我们以数据、产品、人力三者进行结合与框定,宇强企业管理服务公司的“产品”是人才输送,这里我们形成了一个图形,
着手数据化解决方案而进一步进行设计,PA框架为,
经过系统规划我们做出了如下的页面设计,